Termeni și condiții

Ultima actualizare: 17.10.2026

1. Cine suntem și ce este Ocska

Aplicația Ocska („Platforma”) este operată de Clever Applications Srl, CUI RO38512350, , cu sediul în Str. Dobreştilor 4, Oradea, Bihor („Ocska”, „noi”). Datele complete de identificare și contact sunt în pagina Date de identificare și contact.

Ocska este un serviciu al societății informaționale (Legea nr. 365/2002) și o platformă online în sensul Regulamentului (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale („DSA”): permite vânzătorilor cu stand într-o piață fizică să publice anunțuri, iar cumpărătorilor să le găsească și să contacteze vânzătorul. Prin crearea unui cont și utilizarea aplicației accepți acești Termeni și condiții („Termenii”) și Politica de confidențialitate.

2. Definiții

• Utilizator – orice persoană care folosește Platforma.
• Vânzător – utilizator cu un stand în piață care publică anunțuri.
• Cumpărător – utilizator care caută produse și contactează vânzători.
• Anunț – o ofertă de produs publicată de un vânzător.
• Stand – locul din piață (zonă și număr) asociat unui vânzător.
• Consumator – persoană fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale (OUG nr. 34/2014).

3. Eligibilitate și cont

Poți folosi Platforma doar dacă ai împlinit 18 ani. Contul se creează cu numărul de telefon și un cod primit prin SMS; ești responsabil pentru păstrarea accesului la număr și pentru activitatea din cont. Un utilizator poate avea un singur cont. Ne poți cere oricând ștergerea contului din aplicație (Profil → Șterge contul) sau prin formularul GDPR.

4. Roluri

Poți fi cumpărător, vânzător sau ambele. Vânzătorii își asociază piața, zona și numărul standului și pot publica anunțuri; cumpărătorii pot căuta, salva la favorite și contacta vânzătorii prin mesagerie.

5. Publicarea anunțurilor

Ca vânzător te obligi ca anunțurile să fie corecte, complete și legale:

• folosești fotografii reale ale produsului oferit;
• descrii corect starea, caracteristicile și prețul (prețul afișat include TVA, dacă e cazul);
• publici doar produse pe care ai dreptul să le vinzi și pe care le vinzi efectiv la standul indicat;
• respecți Regulile platformei, inclusiv lista de produse și conținut interzise.

Un anunț este vizibil public pentru o perioadă limitată (afișată în anunț), după care expiră și poate fi republicat. Numărul de anunțuri active pe cont este limitat; limita curentă e afișată în aplicație.

6. Tranzacțiile între utilizatori

Ocska este doar un intermediar tehnic („vitrină”) care facilitează contactul. Vânzarea, plata și predarea produselor se fac direct între cumpărător și vânzător, la standul din piață. Ocska nu este parte în contractul de vânzare, nu deține produsele, nu încasează prețul și nu garantează calitatea, legalitatea, disponibilitatea sau livrarea acestora. Vânzătorii profesioniști răspund față de cumpărători potrivit legislației privind protecția consumatorului (OG nr. 21/1992, Legea nr. 449/2003, OUG nr. 140/2021).

7. Promovarea plătită

Un vânzător poate promova un anunț („recomandat”) prin SMS cu tarif special. Prețul, durata și condițiile sunt în pagina Promovarea prin SMS și se afișează înainte de trimiterea SMS-ului. Serviciul începe imediat după confirmarea plății, cu acordul tău expres; detalii despre dreptul de retragere în pagina Dreptul de retragere.

8. Mesageria și conduita

Mesageria se folosește pentru comunicarea legată de anunțuri. Sunt interzise spam-ul, hărțuirea, limbajul ofensator, colectarea de date ale altor utilizatori și mesajele ilegale sau înșelătoare. Ocska poate analiza mesajele raportate de utilizatori în scop de moderare.

9. Moderare, sesizări și contestații

Putem elimina sau bloca anunțuri și conturi care încalcă Termenii sau legea, pe baza sesizărilor primite sau din proprie inițiativă. La blocarea unui anunț, vânzătorul primește în aplicație o expunere de motive și poate contesta decizia. Procedura completă (inclusiv raportarea unui anunț și contestația) este în pagina Regulile platformei.

10. Proprietate intelectuală

Păstrezi drepturile asupra conținutului pe care îl publici (texte, fotografii) și garantezi că ai dreptul să îl folosești. Ne acorzi o licență neexclusivă, gratuită, valabilă cât timp conținutul e pe Platformă, de a-l stoca, reproduce și afișa în scopul funcționării serviciului. Marca, designul și codul Ocska ne aparțin (Legea nr. 8/1996).

11. Disponibilitate și limitarea răspunderii

Platforma este oferită „ca atare”, fără garanția funcționării neîntrerupte. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru prejudiciile rezultate din tranzacțiile sau interacțiunile dintre utilizatori, din indisponibilitatea temporară a serviciului ori din cauze care nu ne sunt imputabile. Nimic din acești Termeni nu limitează drepturile pe care le ai ca consumator în temeiul legii.

12. Suspendarea și încetarea

Putem suspenda sau închide un cont care încalcă Termenii sau legea, cu informarea titularului și, unde legea o cere, cu motivare. Poți renunța oricând la serviciu ștergându-ți contul.

13. Modificarea Termenilor

Putem actualiza Termenii; versiunea curentă și data ultimei actualizări sunt afișate în aplicație. Modificările semnificative sunt anunțate în aplicație cu cel puțin 15 zile înainte de a intra în vigoare (art. 14 DSA); dacă nu ești de acord, îți poți șterge contul.

14. Reclamații, litigii și legea aplicabilă

Orice reclamație ne poate fi adresată la sau ; răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă ești consumator, te poți adresa și ANPC, inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) — vezi pagina Protecția consumatorului. Termenilor li se aplică legea română; litigiile sunt de competența instanțelor române, fără a aduce atingere drepturilor consumatorului de a se adresa instanței de la domiciliul său.